SORTEO360
Termos de uso
Condições gerais de uso do Sorteo360. Versão: 22 de outubro de 2026.
Plataforma e organizadores
O Sorteo360 fornece ferramentas de gestão. Cada organizador responde pelas condições, autorizações necessárias, prêmio, revisão de pagamentos, atendimento e entrega do prêmio de seu sorteio. A disponibilidade da tecnologia não representa autorização legal para organizar ou participar de um sorteio.
Antes de participar
Confira identidade e contato do organizador, prêmio, preço, condições, datas e requisitos. Não participe se não atender aos requisitos legais de idade ou localização. São proibidos o uso não autorizado de dados de terceiros e operações fraudulentas.
Reservas e pagamentos
Salvar nomes gera uma reserva pendente pelo prazo informado. Confirmar pelo WhatsApp indica intenção de continuar, sem comprovar pagamento. O organizador precisa revisar e aprovar o pagamento para registrar a venda. Reservas canceladas ou vencidas podem liberar os nomes. Anexar comprovante não confirma sozinho uma compra.
Dados de recebimento e comprovantes
Confira as instruções da sua reserva. Reservas anteriores conservam os dados registrados na criação, mesmo que o organizador edite sua conta depois. Envie apenas comprovantes próprios e legíveis nos formatos aceitos. Não envie senhas, códigos de acesso ou dados completos de cartões. O Sorteo360 não deve ser interpretado como banco ou garantia de pagamento.
Revelação e mensagens
No Sorteo Name, todos os nomes devem estar vendidos e os pagamentos aprovados antes da revelação. O organizador controla o início. A sala pode aguardar ou ser desabilitada. Compradores autorizados recebem convites por um link diferente do cartão de vendas. Mensagens dependem de terceiros; entrega e leitura não são garantidas.
Como o nome vencedor é protegido?
Cada cartão é criado por seu organizador, independente do Sorteo360. Ao gerar um cartão de Sorteo Name, a plataforma seleciona aleatoriamente o nome vencedor e o armazena criptografado, com um compromisso SHA-256 para verificar depois a integridade do resultado. O organizador não consegue consultar esse nome pelo painel antes da revelação. A roleta apresenta o resultado já protegido; não escolhe outro vencedor. SHA-256 é uma impressão de verificação, não a criptografia nem uma certificação independente. A revelação exige todo o cartão vendido e os pagamentos aprovados.
Contas e planos
Proteja suas credenciais pessoais. Capacidades e limites dependem da assinatura vigente. O organizador deve manter contato principal e dados de recebimento atualizados. Sorteo Number continua em desenvolvimento e não deve ser apresentado como disponível apenas por constar numa proposta de plano.
Problemas e uso responsável
Consulte o organizador sobre pagamentos, devoluções e prêmios, conforme as condições informadas e regras aplicáveis. Cancelar uma reserva tecnicamente não estorna uma transferência. Para problemas da plataforma, escreva para info@sorteo360.com. São proibidos acessos indevidos, alteração de resultados, evasão de limites, comprovantes falsos e atividades ilícitas. Acessos podem ser restringidos para investigar incidentes e proteger o serviço.
Alcance e mudanças
Estes termos não excluem direitos irrenunciáveis ou responsabilidades previstas nas normas aplicáveis. Novas versões serão datadas. Consulte as condições de participação do organizador antes de reservar.